En el comercio actual, el mercado online es el que ha ganado una mayor notoriedad en los últimos años. Aquellas compañías que han seguido optando por la comercialización vía tienda han visto cómo han conseguido crecer a un menor ritmo que los que han apostado por el mercado digital. ¿Se ha equivocado El Corte Inglés en su apuesta por esta opción?

Desde hace un tiempo, hemos asistido a toda una serie de acciones por parte de la firma española en busca del cliente afín a las compras por Internet. El primer movimiento llegó en base a la rapidez en la entrega. El objetivo era fijar un plazo de tan solo 2 horas con el propósito de competir directamente contra la opción Premium de Amazon.

El ecommerce no para de incrementar el número de operaciones desde su estandarización

Tras ello, estamos asistiendo a un nuevo movimiento por parte del comercio presencial. La histórica empresa española acaba de firmar un acuerdo de colaboración con Alibaba, uno de los gigantes del ecommerce. ¿A qué se debe esta interpretación estratégica? ¿Estamos ante un movimiento que provocará una mejor competitividad para El Corte Inglés y la subsidiaria de filiales como AliExpress?

Este acuerdo, el cual te detallamos a continuación con más información, llega en el momento en el que Amazon está viéndose sacudida por los mercados financieros. Las fuerzas bajistas que están golpeando principalmente a los valores tecnológicos podría hacer que sea una buena oportunidad para colarse en un segmento que no para de incrementar su volumen de negocio.

Pasemos a ver, por tanto, cuáles serán los pilares en los que ambos grupos colaborarán en los próximos años y por qué estamos ante un momento crucial para entender el mercado online. ¿Cuáles son los movimientos que se esperan ver en los próximos meses? ¿Será esta la estrategia definitiva para firmas como El Corte Inglés?

Una cooperación para desbancar a Amazon en el ecommerce

¿Quién iba a decir hace una década que se convertiría en uno de los distribuidores comerciales más importantes del mercado? A día de hoy, ha conseguido superar en ventas a algunos de los establecimientos más destacados en cada zona geográfica en la que opera. El consumidor está digitalizando cada vez más sus compras, algo que no han interpretado a tiempo empresas como El Corte Inglés.

El Corte Inglés se alía con Alibaba para hacer frente a Amazon. Público

Esto, no obstante, no quiere decir que la compañía española llegue tarde. De hecho, en la actualidad está en una posición envidiable para recortar terreno a la firma de Jeff Bezos. La cooperación con Alibaba estará especialmente fundada en el empleo las plataformas de venta de Alibaba, por parte de El Corte Inglés, en todo el mundo.

El Corte Inglés adaptará el método de compra de Alibaba a su negocio

De igual manera, la empresa española contará con el sistema de pago de Alibaba, el Alipay, con el objetivo de asegurar y facilitar las compras efectuadas por el turista chino en los establecimientos en España. De igual manera, esto servirá para promocionar la adquisición de productos en dichas instalaciones, algo que incrementará los ingresos de la entidad.

Este movimiento permitirá incrementar las posibilidades para conseguir el status de Amazon en el mercado. Ahora bien, ¿qué es lo que consigue Alibaba tras el acuerdo de colaboración entre ambas entidades? La obtención de sinergias y la apertura de un nuevo canal comercial es, sin duda, el principal beneficio. Veámoslo con más detalle.

Alibaba llegará más fácilmente al consumidor con el acuerdo

Uno de los principales problemas que existen entre el comercio electrónico y el presencial es el trato con el cliente. Firmas como Amazon o AliExpress no ofrecen una aproximación con el cliente. De hecho, ni siquiera interviene una persona en la transacción si el proceso termina en venta. En este caso, El Corte Inglés sí cumple con este cometido, algo que valora positivamente el cliente.

Alibaba es un conglomerado de empresas destinadas a la distribución comercial. Panda Ancha

Alibaba es consciente de que no existe una familiarización con el consumidor a través de sus plataformas de compraventa. Por ello, una de las condiciones del contrato es la obtención de un permiso por el que El Corte Inglés cederá una parte de sus instalaciones a AliExpress. De esta manera, el usuario podrá ver de primera mano cuáles son algunas de las últimas novedades presentadas.

Alibaba ganará presencia en el mercado español y se aprovechará de sinergias

De igual manera, el gigante del comercio electrónico ganará competitividad en el departamento logístico. En los próximos meses, contará con espacio para almacenamiento gracias a El Corte Inglés, lo que permitirá ganar una mayor competitividad a la empresa, tal y como se puede leer en El Español.

Habrá que esperar, por tanto, unos meses más para ver si la competitividad del gigante español acelera en su proceso de digitalización. ¿Estamos ante un cambio de criterio o un movimiento más sin verdadero efecto en términos de ingresos? Ya estamos más cerca para saberlo.