Los 26 errores más habituales de Netflix y todo lo que puedes hacer para solucionarlos

Si te encuentras utilizando el servicio y este muestra un código de error, ahora te mostramos qué significa y cómo solucionarlo.

Los 26 errores más habituales de Netflix y todo lo que puedes hacer para solucionarlos
Te mostramos los códigos de error de Netflix y todas sus soluciones
Publicado en Aplicaciones

No suele ser algo habitual, pero puede ocurrir que a la hora de acceder a la plataforma roja, ya sea que lo hagas en el televisor, un ordenador, ya te hemos mostrado el mejor navegador para acceder al contenido del servicio, o cualquier dispositivo móvil, te aparezca un error en pantalla. Dependiendo del código que se presente como mensaje y del medio que utilices para acceder a la plataforma, Netflix muestra información relativa a dicho error. Como nuestro fin es siempre echar una mano a quienes os acercáis hasta Urban Tecno, a continuación te mostramos los errores más comunes y las sencillas soluciones para acabar con ellos rápidamente.

Los 26 errores más habituales en Netflix y sus soluciones

A continuación, te mostraremos tres tablas diferentes, donde integraremos los errores más comunes, aquellos que aparecen cuando navegas con un equipo informático y los que aparecen cuando utilizas Netflix en teléfonos móviles y tablets. Empezaremos por la tabla de errores básicos:

CódigoTipo de errorSolución
UKNWNInformación desactualizadaCerrar sesión y volver a iniciarla
1003Aplicación desactualizadaInstalar la última versión de la app
1004Problema de conexiónComprueba si el resto de páginas web o apps funcionan correctamente
TVP-801Problema de conexiónAcude a netflix.com/clearcookies y vuelve a iniciar sesión con tu cuenta

Si estás utilizando un dispositivo móvil, ya sea Android o iOS, esta es la tabla que deberías consultar para solucionar los errores más comunes en la app de Netflix.

CódigoTipo de errorSolución
14Problema de conexiónComprueba la conexión a internet
0041Información desactualizadaRevisar la conexión y borrar los datos de la aplicación
119Información desactualizada en Apple TV 2, Apple TV 3 y iPhoneCierra sesión, reinicia el dispositivo y vuelve a iniciar sesión
145Sesiones ocupadasDeberás esperar a que otro usuario acabe de reproducir el contenido en su sesión
158Dispositivo no compatible con la función de descargasUtiliza otro dispositivo
10000Problema de conexiónComprueba la conexión y desactiva los VPN y proxy
13000Aplicación desactualizadaActualiza la app
13018Problemas de conexiónRevisar la conexión y cambiar de red Wi-Fi
NQL.22007Sobrepasado límite anual de descargasUtilizar otra cuenta de Netflix
NQL.23000Sobrepasado límite descargasBorra descargas en los distintos perfiles
NQM.508Error en la descargaRevisa la conexión y pulsa Reintentar
DLS.103Conexión no admitidaPausar VPN o proxy

Por último, aquí te ofrecemos una tabla con los errores más habituales al utilizar el servicio de streaming en un equipo informático.

CódigoTipo de errorSolución
F/121-1331Error en la páginaActualiza el navegador o cambia a otro
F7353Navegador no actualizadoActualiza el navegador
07363-1260-00000048Navegador no compatible con HTML5Utiliza Safari, Chrome, Microsoft Edge, Opera o Firefox
H7353Incompatibilidad de WindowsInstala la última versión de Windows
NW-2-5Error de conexiónRevisa tu conexión
M7111-1331-2206Problemas con los datos del navegadorBorra los datos y vuelve a iniciar sesión
M7111-1331-5067Extensión incompatibleDesactiva o elimina la extensión
M7121-1331-P7Navegador incompatibleUtiliza Safari, Chrome, Microsoft Edge, Opera o Firefox
W8226Problemas de conectividadRevisa la conexión
UI3012Problemas de conectividadActualiza la página
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