¿WhatsApp en peligro? Un fallo posibilitaba eliminar una cuenta conociendo el número de teléfono

Nos hemos acostumbrado demasiado bien a tener a amigos y familiares siempre cerca con las aplicaciones de mensajería, entre las cuales destaca WhatsApp. La app de Meta es ideal para estar en contacto con ellos y también resulta útil para la creación de comunidades o para enviar fotografías sin que pierdan calidad. Sin embargo, ahora te contaremos una historia que a punto ha estado de costar más de un disgusto para sus usuarios.

Las cuentas de WhatsApp han estado expuestas a su desaparición

Todo ha comenzado con el tuit que te mostramos bajo estas líneas, publicado por el expolicía experto en crímenes digitales Jake Moore. Parece ser que entre las cuestiones frecuentes publicadas en la web de WhatsApp existe el apartado para saber lo que hay que hacer si pierdes o te roban el teléfono. Entre las acciones sugeridas por la compañía, uno de los últimos pasos decía lo siguiente:

Envíanos un email con la frase 'Perdido/robado: Por favor desactiva mi cuenta' en el cuerpo del correo electrónico e incluye tu número de teléfono en formato internacional.

So let me get this right, @WhatsApp, I can type in ANY number and you will deactivate that account? 🤯 pic.twitter.com/wsGfSgTJag

— Jake Moore (@JakeMooreUK) July 17, 2023

Dicho y hecho. Este experto en ciberseguridad, picado por la curiosidad, envió dicho correo y horas después, al intentar ingresar en la aplicación, un mensaje apareció directamente en la pantalla de bienvenida:

Tu número de teléfono ya no está registrado con WhatsApp en este teléfono. Esto puede ser debido a que lo registraste en otro teléfono. Si no lo hiciste, verifica tu número de teléfono para registrarte de nuevo en tu cuenta.

*UPDATE*
It would seem that WhatsApp has temporarily turned this immediate feature off. I wonder how many requests poured in?! 😬 pic.twitter.com/pwQW17CVSZ

— Jake Moore (@JakeMooreUK) July 18, 2023

Sin embargo, no tiene que cundir el pánico, dado que parece que WhatsApp se ha dado cuenta de su error y ya no permite eliminar cuentas a través de este primitivo método, tal y como puedes ver en el tuit que te dejamos sobre estas líneas. En el mismo, Jack muestra el mensaje actual que WhatsApp envía cuando intentas borrar una cuenta:

Hola, gracias por contactar con WhatsApp. Nuestro equipo de soporte ha recibido tu petición. Nos pondremos en contacto contigo en relación a tu consulta tan pronto como podamos.

Y es que no parece demasiado lógico pensar que esta opción ha estado presente hasta que alguien la ha descubierto por casualidad, ofreciendo la opción a cualquier persona con malas intenciones de eliminar cuentas a diestro y siniestro. Por suerte, rectificar es de sabios y WhatsApp parece haberlo hecho a tiempo.