Qué es la conectividad premium de Tesla y qué ventajas ofrece la suscripción

¿Merece la pena este servicio de suscripción de Tesla, o me puedo ahorrar el precio de la membresía?

Qué es la conectividad premium de Tesla y qué ventajas ofrece la suscripción
El servicio de conectividad de Tesla es mucho más económico que el que ofrecen otros fabricantes
Publicado en Motor

Además de liderar las ventas del coche eléctrico, Tesla es una compañía que ha sentado muchas de las bases del mercado del automóvil actual. Más allá de vender vehículos, la compañía de Elon Musk ha destacado siempre por la inversión que hacen en software. Tanto, que el magnate afirma que su compañía es realmente una empresa tecnológica.

Hasta hace unos pocos años, teníamos que elegir en el concesionario qué paquetes añadíamos a nuestro coche, y cuáles otros se iban a quedar en el tintero para siempre. Esto ha cambiado radicalmente con los servicios de suscripción, un modelo que no termina de convencer a mucha gente, y que nos da acceso a ciertas funcionalidades de nuestro coche, siempre y cuando hagamos un pago mensual.

Hay compañías que se están excediendo bastante con servicios de este tipo, pero Tesla no precisamente es una de ellas. Su servicio está enfocado a la navegación, la seguridad de nuestro coche y el entretenimiento. Su coste no es especialmente elevado y puedes darte de alta y baja cuando te apetezca. Si no comprendes muy bien cómo funciona la conectividad premium de Tesla, quédate a leer esta entrada con nosotros, pues estamos completamente seguros de que vamos a resolver todas y cada una de tus dudas.

¿Qué es la conectividad premium de Tesla?

La conectividad premium es un servicio que tienen los vehículos de Tesla más modernos, y que da a los propietarios de estos vehículos el acceso a funciones avanzadas de conducción y entretenimiento.

Al igual que Netflix o Spotify, la conectividad premium es un servicio de pago, con una suscripción mensual. Puedes darte de alta si necesitas utilizarla, así como también puedes darla de baja si piensas que no te aporta demasiado, o si vas a estar unos meses sin usar demasiado el vehículo.

¿Qué incluye la conectividad premium de Tesla?

model 3 modo centinela

El modo centinela es uno de los motivos por los que merece pagar la suscrpición

Suscribirse al servicio de conectividad premium no es necesario para utilizar tu vehículo Tesla. Sin embargo, la experiencia mejora notablemente cuando lo hacemos. Este paquete viene con una serie de servicios de navegación y entretenimiento que complementan al servicio básico que viene de serie con todos los modelos de la marca americana que se comercializan en la actualidad.

Las características más importantes de la conectividad premium de Tesla son las siguientes que te comentamos a continuación:

  • Tráfico en tiempo real: a través de los mapas de navegación del vehículo, podremos ver la situación del tráfico en cada momento, lo que nos puede servir para elegir un itinerario distinto y evitar atascos.
  • Mapas en alta resolución: los mapas premium incluyen imágenes tomadas por satélite que tienen una gran calidad de imagen.
  • Modo Centinela: sin duda, uno de los puntos fuertes de tener un Tesla. El Modo Centinela utiliza las cámaras del vehículo como sistema de seguridad. Si aparcas en la calle y alguien te da un golpe o intenta forzar tu vehículo para robar, el sistema captará las imágenes y las enviará a los servidores de Tesla. De este modo, podrás efectuar una denuncia.
  • Entretenimiento con streaming de video: gracias a esto, vas a poder utilizar la pantalla del coche para ver series de Netflix, vídeos de YouTube y directos de Twitch. Eso sí, solo podrás hacerlo cuando el vehículo esté estacionado, por temas de seguridad.
  • Caraoke: esta curiosa aplicación se integra con los servicios de música y utilizará la pantalla del automóvil para mostrar las letras de las canciones, que tendrán un rótulo de color para animarte a cantar en sintonía. Para esta app, Tesla usa los servicios de StingRay, que es la compañía líder en este tipo de productos.
  • Navegador: como extra, los beneficiarios de la conectividad premium de Tesla también pueden utilizar la pantalla central de sus vehículos para consultar cualquier tipo de web en Internet, ya que tendrán habilitado el navegador.

¿Funciona Tesla Caraoke con el coche en marcha?

Sí, puedes utilizar Tesla Caraoke mientras viajas. Obviamente, las letras se mostrarán a los pasajeros, pues no es lo ideal que el conductor tenga este tipo de distracciones. Eso sí, hay que tener en cuenta que la interfaz de la aplicación puede tapar partes de la pantalla que podrían servir para el propio navegador.

¿Se puede compartir la suscripción de conectividad de Tesla?

No. Si tienes más de un vehículo de Tesla en el núcleo familiar, tendrás que pagar la suscripción para cada modelo individual.

¿Qué diferencias hay entre la conectividad premium y estándar de Tesla?

Las ventajas del Programa de Referidos de Tesla no se limitan a la compra de un vehículo de la compañía

La ubicación de los Superchargers sigue estando disponible con la conectividad estándar

Aunque todos los coches de Tesla incluyen la conectividad estándar de serie, hay diferencias significativas entre este servicio básico y la conectividad premium, que es totalmente opcional. La diferencia clave está en el acceso a las funciones avanzadas que requieren una conexión de datos móviles

Con la conectividad estándar, los propietarios de un Tesla tienen acceso a funciones básicas que irán actualizándose mediante updates de software. Hablamos de servicios como la información del tráfico, ubicación de supercargadores, reproducción Bluetooth y a través de cable USB y servicios de radio. Con la suscripción, esto se amplía con los mapas mejorados, el uso de plataformas de contenido y la información detallada del tráfico con la que hemos hablado en el bloque anterior.

Otro punto importante que debes saber es que la conectividad estándar no es para siempre. Aunque este servicio esencial no tiene coste adicional, Tesla deja claro en su contrato que solo tendremos soporte de 8 años desde la fecha de entrega del vehículo. Pasado ese periodo, algunas funciones podrían dejar de estar disponibles en nuestro automóvil. Como alternativa, el servicio premium sí nos va a garantizar estos extras pasados esos 8 años, así como también es posible que recibamos actualizaciones de software avanzadas mientras seamos suscriptores.

En cualquier caso, Tesla sí que ha dejado claro que, tras esos 8 años gratuitos del servicio básico, sus vehículos seguirán recibiendo actualizaciones críticas de seguridad de por vida, independientemente de que tengamos un sistema de conectividad o incluso ninguno si ya nos ha vencido ese periodo. Además, muchas de las funciones premium se pueden utilizar a través de una conexión Wi-Fi —por ejemplo, generándola a través de la función hotspot de tu smartphone—, aunque de forma más limitada que con la conexión de datos móviles de la conectividad premium.

¿Qué coches de Tesla tienen conectividad estándar de por vida?

Según la propia compañía, todos los vehículos adquiridos antes del 20 de julio del año 2022 pueden disfrutar del servicio estándar para siempre, sin la limitación a 8 años que tienen los modelos que se venden en la actualidad.

Precios y disponibilidad de la conectividad premium de Tesla

prueba conectividad tesla premium

Tu coche te avisará cuando llegue el fin del periodo de prueba de este servicio

Muchos usuarios solo se enteran de las bondades de este servicio cuando se les acaba la suscripción. Esto se debe a que Tesla suele ofrecer un periodo de prueba en cada coche nuevo que vende.

¿Qué precios tiene la conectividad premium de Tesla?

La conectividad premium de Tesla tiene un coste mensual. No obstante, hay una serie de clientes de la marca americana que pueden optar a este servicio sin coste adicional. Concretamente, son los dueños de un Model S o Model X que encargaron su automóvil antes del 30 de junio del año 2018.

Para el resto de usuarios, puedes suscribirte al servicio si adquiriste el coche después del 1 de julio del año 2018. Si vives en España y quieres darte de alta en este servicio de suscripción, debes saber que tiene un precio de 9,99 euros al mes. Puedes darte de alta en cualquier momento.

¿Cómo puedo darme de alta en la conectividad premium de Tesla?

Siempre y cuando tu Tesla sea compatible, puedes suscribirte a este servicio de dos formas:

A través de la pantalla táctil del vehículo: 1. Con el coche estacionado, vete al menú principal de la pantalla táctil del coche. 2. Ahora, toca 'Controles' y luego 'Mejoras'. 3. Si tu vehículo es compatible, verás que aparece en este apartado un botón con la opción para suscribirse a la conectividad premium. 4. Una vez lo tengas claro, utiliza la función 'Deslizar para comprar'. 5. Tan pronto como se complete el pago, el Tesla recibirá una actualización de software. 6. Finalizado el proceso, podrás utilizar las funciones de conectividad avanzadas en tu vehículo Tesla.

La alternativa es hacerlo a través de la aplicación de Tesla. Los pasos que debes seguir en este caso son los siguientes:

  1. Abre la aplicación de Tesla en tu teléfono móvil y selecciona tu vehículo.
  2. Ahora, toca sobre 'Mejoras' y luego 'Suscribirse' en la parte superior de la interfaz.
  3. Toca la opción 'Añadir', que se encuentra en el apartado de la Conectividad Premium.
  4. Selecciona la opción de facturación que deseas utilizar.
  5. Ahora, simplemente toca sobre 'Siguiente' y luego 'Finalizar'.
  6. Tras confirmar los datos de pago, el proceso concluirá y ya podrás utilizar estas funciones en tu coche.

¿Puedo darme de baja de la conectividad premium de Tesla?

Por supuesto. Si ves que no le estás dando mucho uso a la suscripción y te interesa darte de baja, puedes cancelarla. Podrás volver a suscribirte más adelante si así lo deseas.

Si cancelas el servicio y todavía te quedan días por usar, no te reembolsarán el equivalente, sino que podrás seguir usando el servicio durante esos días que has pagado.

Si por algún casual te interesa cancelar la membresía, simplemente debes seguir estos pasos:

  1. Ve a la aplicación de Tesla de tu móvil y ve a la opción 'Mejoras'. Luego, entra en el apartado 'Administrar actualizaciones'.
  2. Dentro del apartado de la Conectividad Premium, toca sobre 'Gestionar'.
  3. Ahora, toca sobre 'Cancelar'.
  4. Te saldrá un aviso para que vuelvas a confirmar que estás de acuerdo en cancelar la suscripción. Simplemente, confirma.
  5. Cuando venza la fecha límite, no te volverán a pasar la factura por el servicio.

Ahora que hemos llegado al final, te dejamos con un par de artículos relaciondos con este fabricante. En el primero te hablamos de la gama de vehículos de Tesla. Te será muy útil si estás pensando en adquirir uno. A propósito de esto último, no te olvides que tenemos un artículo en el que te contamos todas las ayudas para comprar un Tesla en España pagando el mínimo.

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