Word no abre: todas las soluciones al problema

¿No puedes abrir ninguno de los documentos de Word que tienes guardados en tu ordenador? No desesperes, existen varias soluciones que podrás poner en práctica (muy simples de llevar a cabo) para que este problema desaparezca en un abrir y cerrar de ojos. Además, no necesitarás ser un experto en informática para que el procesador de textos en cuestión funcione como el primer día.

Para que no tengas que perder tu tiempo buscando en Internet, aquí analizaremos cuáles son los motivos por los que el procesador de texto en cuestión podría estar fallando, como así también cuáles son las soluciones más efectivas para reparar este enorme problema que aqueja a millones de personas a diario.

¿Por qué Word no abre?

Los motivos por los que Word no abre en un ordenador pueden ser muchísimos.

Si bien el procesador de textos que viene incluido en el paquete de Office de Microsoft no suele fallar tan a menudo como muchos piensan, hay ocasiones en las que se presentan problemas que impiden que el mismo funcione de forma correcta.

Los motivos por los que Word podría no llegar a abrirse en un ordenador con Windows pueden llegar a ser muchísimos. De igual manera, los más comunes son los que mencionamos a continuación:

• El archivo que se intenta abrir está dañado: cuando un archivo de Word se ha dañado, o bien tiene un peso muy grande, el procesador de textos en cuestión “se queda anclado” en los procesos que corren detrás del sistema operativo en el que está instalado.
• Un virus impide que se pueden abrir archivos de Word: existen una infinidad de virus en Windows que previenen el correcto funcionamiento de ciertas aplicaciones. Algunos de ellos tienen la capacidad de bloquear el acceso a archivos ofimáticos.
• Se dañó el programa: existe la posibilidad de que se haya dañado una librería del procesador de textos y que, por este motivo, no se pueda ejecutar la aplicación.

Sea el motivo que fuere, siempre se puede solucionar el error que está haciendo que Word no abra, o bien que se cierre de forma automática.

Si te encuentras en esta situación, te aconsejamos no desesperarte y seguir leyendo nuestro artículo. Aquí te explicaremos de forma detallada cómo solucionar el error que hace que Word no abra en tu ordenador.

Word no abre, ¿cómo solucionarlo?

Antes de que repasemos las soluciones que pueden llevarse a cabo para solucionar este problema en concreto, desde aquí recomendamos reiniciar el ordenador.

Hay ocasiones en las que Word almacena errores en el caché del sistema operativo, errores que no permiten que el programa se ejecute de forma correcta. Reiniciando el PC, se puede vaciar la memoria caché del sistema operativo.

En caso de que el reinicio del ordenador no haya servido para nada, puedes poner en práctica todas las soluciones que te dejamos a continuación.

Actualiza Word a la última versión

A pesar de que Word se actualiza de forma automática, hay ocasiones en las que el procesador de texto de Microsoft deja en “reposo” este tipo de actualizaciones. Este error genera que no se pueda abrir ningún archivo de Word.

Puedes forzar la instalación de nuevas actualizaciones de Word desde cualquiera de los otros programas que están incluidos en Microsoft Office. Usando de ejemplo Excel, aquí te dejamos paso a paso cómo actualizar Word a la última versión:

Se recomienda reiniciar el ordenador para que la actualización no tenga errores.

• Lo primero que tendrás que hacer es abrir la app de Excel en tu PC.
• Una vez que estés dentro de la app en cuestión, deberás pinchar sobre la opción que dice “Libro en blanco”.

Puedes actualizar el paquete ofimático entero desde cualquier aplicación de Microsoft Office.

• Por consiguiente, tendrás que pinchar sobre la pestaña que dice “Archivo”.

La instalación de nuevas actualizaciones suelen reparar cualquier error.

• Vete hasta la categoría “Cuenta”, pincha en “Opciones de actualización”, y por último selecciona la opción que dice “Comprobar y aplicar actualizaciones de Office”.

Si se encuentra una nueva versión disponible, la misma se descargará e instalará de forma automática. Cuando finalice la actualización, deberás reiniciar tu ordenador y comprobar si el problema persiste.

Restablece todos los datos de fábrica de Word

¿Sigues sin poder acceder a tus archivos de Word? Si tu respuesta es “sí”, deberías restaurar los datos de fábrica del procesador de textos de Microsoft.

Para ello, tendrás que realizar uno de los trucos de Word más útiles para abrir el programa como el primer día (esto hace que se restablezcan todas las opciones):

Solo debes restaurar los ajustes de fábrica de Word si el programa no abre.

• Primero tendrás que realizar la siguiente combinación de teclas: “Windows + R” (puedes escribir “Ejecutar” en el buscador de Windows para no tener que pulsar esas teclas).
• Se abrirá una pequeña ventana en tu PC. Allí deberás escribir lo siguiente: “winword /a” (sin las comillas).
• Por último, tendrás que hacer clic en “Aceptar”.

Vale mencionar que todos los complementos que hayas instalado, como así también cualquier plantilla que tengas anclada a Word, se eliminarán de forma automática.

Repara Microsoft Office en pocos pasos

En caso de que Word siga fallando, podrás reparar el paquete ofimático de forma completa. Esta acción verificará si existe algún problema en los programas que vienen incluidos en Microsoft Office.

Si se detecta alguna falla a nivel general, el instalador integrado en el paquete ofimático de Microsoft la reparará de forma automática. Para poder acceder a esta herramienta, tendrás que seguir este tutorial:

Windows te permite ver todas las apps que tienes instaladas en tu PC.

• Entra en la sección llamada “Aplicaciones instaladas” en tu ordenador (la misma se encuentra dentro del Panel de control de Windows).
• Busca el programa “Microsoft Office” y realiza un clic sobre los tres puntos horizontales.

Todas las versiones de Microsoft Office incluyen una herramienta para reparar errores.

• Se desplegará un pequeño menú con dos opciones, pincha sobre la que dice “Modificar”.

La reparación del paquete Office no elimina ningún perfil almacenado en el ordenador.

• Selecciona la opción llamada “Reparar” y luego pincha en “Continuar”.

La reparación puede tardar hasta 30 minutos en completarse.

• Espera a que se repare Microsoft Office (esto puede llevar varios minutos).

Restaura la plantilla de Word

Otra de las soluciones que existen es restaurar la famosa plantilla “Normal.dot”. La misma contiene todas las configuraciones hechas por el usuario, ¿qué quiere decir esto? Que si se restaura se eliminarán todos los macros, scripts y demás datos.

Para poder restaurarla de forma completa, tienes que seguir con mucha atención todos estos pasos:

La restauración de la plantilla “Normal.dot” es muy efectiva para eliminar cualquier tipo de problema en Word.

• Escribe “CMD” (sin las comillas) en el buscador de Windows, y ejecuta el Símbolo del sistema.
• Copia y pega el siguiente comando: “ren %userprofile%AppDataRoamingMicrosoftTemplatesOldNormal.dotm Normal.dotm”.
• Dale a la tecla “Enter” de tu teclado y espera a que se restaura la plantilla en cuestión.

Cuando el Símbolo del sistema termine de restaurar la plantilla “Normal.dot” de Word, tendrás que verificar si el problema persiste, o si bien se ha solucionado.

¿Word sigue fallando?

Hay virus que evitan que un PC pueda abrir documentos de Word.

Si llegaste hasta aquí porque ninguna de las soluciones que te hemos brindado te han funcionado, ¡no todo está perdido! Puedes intentar llevar a cabo estas acciones para “no perder la cabeza”:

• Escanea tu ordenador en busca de virus: descarga e instala un antivirus y analiza todos los archivos que tienes en tu PC. Hay ocasiones en las que los virus evitan que se puedan usar apps ofimáticas
• Actualiza el sistema operativo de tu ordenador: si tienes una versión antigua de Windows, te aconsejamos actualizarla a Windows 11. Podrás disfrutar de nuevas funciones, como así también eliminar cualquier error que haya quedado almacenado en los archivos del sistema operativo de Microsoft.

Sin nada más para agregar al respecto, queremos recordarte que no hace falta “morir con una sola opción”, o sea, existen muchísimas alternativas gratuitas a Microsoft Office que te permitirán seguir editando documentos de Word.