Oxfam destapa la vigilancia y el sufrimiento de los trabajadores de Amazon y Walmart en Estados Unidos
La vida diaria de miles de trabajadores deja mucho que desear en los almacenes de estas grandes corporaciones estadounidenses
A todos nos encanta ver los lineales de los supermercados abarrotados de productos o disponer de envíos casi inmediatos en casa. Estamos más que habituados a utilizar servicios como los Amazon Locker o a disfrutar de descuentos gracias a las ofertas flash de Amazon. Sin embargo, la realidad es que cientos de miles de personas en todo el mundo hacen grande a esta compañía, a veces a un coste demasiado caro.
El desgaste físico y moral de trabajar en Amazon y Walmart en Estados Unidos
Oxfam es una de las organizaciones que más velan por la integridad del ser humano en el planeta y gracias al informe publicado en su página web, podemos conocer de primera mano cómo es la vida de un trabajador de Amazon o de Walmart en el sistema económico de Estados Unidos. Ya te adelantamos que es duro, exigente y, en ciertas, ocasiones miserable.
El informe, de 52 páginas, se titula 'En el Trabajo y Bajo Supervisión: Vigilancia y Sufrimiento en los Almacenes de Amazon y Walmart' y ha podido reflejar la opinión y experiencias de 1.484 trabajadores de Amazon y de 444 trabajadores de Walmart en Estados Unidos.
'Supermarkets must act now to safeguard lives and livelihoods of essential workers in their operations.'@Oxfam briefing finds Walmart, Costco, and Whole Foods/Amazon fall short on protecting workers during #COVID19, 52k signatures call for improvement 👉 https://t.co/SaA73JyWii pic.twitter.com/dvFkve79bM
— Business & Human Rights (@BHRRC) June 29, 2020
Habrá trabajadores en estas compañías que acepten las condiciones impuestas por sus superiores, pero algunos de ellos han calificado su labor como 'esclavitud'. Además, parece que ambas compañías vigilan con demasiado recelo a sus empleados. De hecho, el informe afirma: '(...) la excesiva vigilancia no es simplemente desconcertante para los trabajadores, sino que también erosiona los derechos de los trabajadores'.
Una portavoz de Amazon carga contra Oxfam al entender que el informe está sesgado y que busca sacar a relucir creencias ya establecidas entre la población, mientras que un portavoz de Walmart califica de 'información incorrecta' al artículo de la organización. Nosotros nos preguntamos: '¿Es posible que las opiniones de los trabajadores sean sesgadas o incorrectas?'.
Amazon and Walmart driving economic inequality in the US, Oxfam says https://t.co/siAyc04dr0 via @oxfamamerica
— Max Lawson (@maxlawsontin) January 30, 2024
Mientras que los responsables de estas compañías califican las medidas de vigilancia como ejemplos de herramientas de seguridad para sus trabajadores, la realidad parece ser bastante distinta. Los trabajadores hablan de procesos medidos al milímetro y de ir contrarreloj en todo momento, incluso limitando acciones tan básicas como ir al servicio o hacer un descanso.
Los trabajadores no sólo son monitorizados a través de sus propios dispositivos, sino que las cámaras también están preparadas para reportar ausencias prolongadas a los supervisores. Además, en el caso de Walmart, el informe afirma que 'poco se sabe acerca de la tecnología que la compañía utiliza actualmente para monitorizar a los trabajadores en sus almacenes'.
Y no parece que la cosa vaya a ir a mejor. Según el artículo de Oxfam, algunos trabajadores de Walmart hablan de que la empresa trata mejor a los robots de sus instalaciones que a los seres humanos que trabajan en ellas. Y no deberíamos estar sorprendidos, aunque sí conmocionados, porque en esta era de la inmediatez es más importante el resultado que el proceso, aunque esto implique apostar por políticas que ninguneen al eje central de impulso de las empresas: el capital humano.