TrustPid: qué es, cuándo llega y todo lo que debes saber sobre “la supercookie de las telecos”

El sector de la publicidad en línea es uno de los que más ingresos genera a editores, publicaciones y desarrolladores a nivel mundial. Son muchos los anunciantes dispuestos a pagar por colocarse en páginas web y aplicaciones, y poder conocer los patrones de las personas que visitan los sitios resulta crucial para que los anuncios que aparezcan sean lo más acertados posibles y del mayor interés del visitante.

Sin embargo, la realidad es que rastrear los movimientos previos de las personas que visitan un sitio web o app es algo que cada vez resulta más complicado. En la Unión Europea se necesita consentimiento para tratar estos datos personales, siendo fácil rechazar las cookies y denegando el permiso. Además, cada vez más navegadores no autorizan el uso de cookies de terceros. De la idea de solucionar esto nace TrustPid, una “supercookie” que permitirá rastrear usuarios para ofrecer publicidad personalizada.

Todo lo que debes saber sobre TrustPid y cómo afectará a tu móvil

Tal y como comentábamos, en un momento en el que cada vez resulta más difícil para las empresas poder ofrecer publicidad a medida a los usuarios en función de sus intereses, cuatro de las mayores empresas de telecomunicaciones de Europa se han unido en el proyecto TrustPid para poder crear una “supercookie” y usarla para rastrear.

¿En qué afectan las cookies a la publicidad? ¿Cómo funciona TrustPid?

Al igual que ya comentamos al explicar qué son las cookies, la realidad es que existen muchos tipos de las mismas. Algunas pueden, por ejemplo, ofrecer una determinada funcionalidad dentro de un sitio web. Sin embargo, otras pueden emplearse para rastrear a los usuarios.

De este rastreo la idea es poder identificar a cada usuario único dentro de un sitio web y, de esta forma, utilizar la información que ya se conoce para ofrecer anuncios acorde a sus gustos. De aquí que, si buscas información sobre algún servicio determinado, después te aparezca en los banners de publicidad de los sitios webs y aplicaciones que visitas.

Al ofrecerse publicidad personalizada, los usuarios tienden a estar más interesados en la misma, y por tanto es más probable que se pulse sobre ella. Cuando esto sucede, el anunciante gana puesto que obtiene un posible cliente, mientras que el personal detrás de la página web o app también consigue mayores ingresos por el uso de la publicidad. El usuario final gana en el sentido de que los anuncios, ya que se van a mostrar de todas formas, son más relevantes para él, si bien es cierto que pierde en materia de privacidad.

Conociendo los gustos de los usuarios, resulta mucho más sencillo ofrecer publicidad a medida para los anunciantes

El problema de todo esto es que, debido a las nuevas leyes europeas en materia de privacidad, protección de datos personales y uso de las cookies, llevar a cabo este rastreo va a dejar de ser tan simple. De hecho, ya lo es, puesto que las páginas web están obligadas a mostrar un consentimiento para tratar los datos personales con fines publicitarios.

Además, cada vez son más los navegadores que apoyan no aceptar el uso de las cookies de terceros en las páginas web, lo que se traduce en que ofrecer publicidad personalizada va a ser cada vez más complicado para las plataformas.

Justamente de todas estas restricciones nace TrustPid, una especie de cookie a gran escala aprobada por la Unión Europea que las operadoras podrán colocar sobre las líneas de sus clientes para que las páginas web y sistemas de publicidad a medida puedan identificarlos, con todo lo que ello supone.

¿Qué es TrustPid? ¿Cómo funciona esta “supercookie”

TrustPid es una iniciativa que surge de una joint venture entre cuatro de los mayores proveedores de red europeos, entre los que se incluyen Telefónica, Orange, Vodafone o Deutsche Telekom. Su objetivo, según indican, es “apoyar las actividades de marketing y publicidad digital de marcas y editores”, y se trata de un sistema con el que se podrá identificar a cada uno de los clientes que empleen la red móvil para navegar.

En la actualidad, la mayoría de los operadores ofrecen una dirección IP a cada router de cara a los clientes particulares o de empresa que cuentan con una conexión a Internet de ADSL o fibra óptica. Usando esta información, es posible identificar a un mismo usuario incluso aunque cambie de dispositivo siempre y cuando se encuentre conectado a la misma red, por ejemplo a través de Wi-Fi o de cable Ethernet.

Sin embargo, al navegar haciendo uso de los datos móviles, la cosa cambia bastante. Los clientes también disponen de una dirección IP para poder navegar, pero esta no es accesible desde el exterior y, en algunos casos, es incluso compartida con otros clientes. De aquí que con muchos operadores al reiniciar el teléfono o desactivar la conexión a Internet por un periodo de tiempo se modifique la dirección IP.

Además, en vez de ser del lugar en el que se encuentra el usuario, por norma general las IP que se aplican suelen ser del sitio donde está ubicado el centro de datos del operador. Con todo esto, las empresas que se encargan de realizar el análisis de información para poder mostrar publicidad a medida lo tienen más complicado.

La idea de TrustPid es simplificar este problema. Al hablar de cookies, normalmente se piensa en el concepto de que se alojan en el navegador, pero en el caso de esta “supercookie” no será así. Hablamos de un identificador único para cada persona que se coloca a nivel de red, e incluso en algunos ocasos podría asociarse con una dirección IP exclusiva a cada cliente. No será posible desactivarlo al acceder a cada sitio web puesto que va implícito sobre la conexión.

Por medio de la “supercookie” TrustPid, los sitios web habilitados para ello podrán conocer información relevante sobre el usuario, como parte de su historial de navegación. Con ello, se podrá dar la oportunidad de mostrar publicidad personalizada, teniendo en cuenta que la información que proporciona TrustPid podría llegar a ser suficiente como para conocer los gustos e intereses de la persona.

La “supercookie de las telecos” TrustPid permitirá ofrecer publicidad más personalizada

A nivel de privacidad, lo cierto es que el proyecto TrustPid es algo más complejo de lo que parece. Los operadores que lleguen a acuerdos para emplearlo deberán informar de ello a sus usuarios, y todos deben tener la posibilidad de optar por desactivar el rastreo. No obstante, también debe tenerse en cuenta que, para cumplir con lo estipulado por la Unión Europea, el tiempo de expiración de TrustPid será mucho menor que el de las cookies tradicionales.

¿Qué operadores integrarán TrustPid en sus redes móviles?

Como hemos comentado anteriormente, son Telefónica, Orange, Vodafone y Deutsche Telekom las firmas que actualmente llevan el proyecto, si bien en la política de privacidad de TrustPid se informa de que el titular actual de los servicios es Vodafone Sales and Services Limited, es decir, el operador Vodafone de Reino Unido.

Se espera por tanto que sean las marcas correspondientes a dichos operadores las primeras en incorporar la “supercookie” TrustPid dentro de sus redes móviles. Sin embargo, no es un proyecto cerrado a colaboraciones, por lo que otras marcas podrían sumarse a la iniciativa más tarde en función de su evolución.

En España, actualmente los clientes móviles de Movistar y Orange han sido los primeros a los que se les ha habilitado esta “supercookie” dentro de la fase de pruebas. Por el momento parece que no se aplica a las marcas alternativas como O2, Jazztel o Simyo. Cualquier usuario puede acceder a la página web de TrustPid y verificar si se ha creado o no un perfil personalizado para la línea que esté empleando.

¿Cuándo llegará TrustPid al mercado?

En la actualidad, TrustPid se encuentra en fase de pruebas en algunos países. Sin embargo, la Unión Europea dio su aprobación el pasado 10 de febrero del 2023 para la implementación de dicha “supercookie” tras una exhaustiva revisión.

Esto se traduce en que los clientes de Telefónica, Orange y Vodafone irán comenzando a ver más pronto que tarde la instalación de TrustPid en sus líneas móviles, con una duración de 90 días. Parece que la “supercookie” se comenzará a utilizar para ofrecer publicidad personalizada en países como Francia, Alemania, Italia, España o Reino Unido pronto, contando con la posibilidad de desactivar la opción si el cliente así lo solicita. Posteriormente todo apunta a que también se integrará en las redes fijas.

¿Se puede desactivar la “supercookie” TrustPid?

Teniendo en cuenta los problemas que puede suponer la “supercookie” TrustPid a nivel de privacidad, es posible que plantees su desactivación. Con esto puede que perjudiques a los medios, editores y desarrolladores al no poderte ofrecer anuncios acorde a tus intereses, pero también es cierto que tendrás un control mayor sobre tus datos personales.

No obstante, deberás tener en cuenta que actualmente no todos los operadores forman parte de este proyecto, por lo que existe la posibilidad de que aún no se te haya asignado ningún tipo de identificador. Por otra parte, al igual que la información almacenada, el consentimiento tiene una validez de 90 días. Pasado este tiempo, tendrás que repetir el proceso si quieres evitar el uso de tu información

Si quieres desactivar TrustPid en tu línea, deberás en primer lugar deshabilitar cualquier servicio VPN o intermediario de red que pueda perjudicar tu conexión. En un futuro, se incorporará el servicio TrustPid tanto a líneas fijas como a móviles, pero por el momento únicamente se está implementando en las líneas móviles. Por tanto, deberás desconectarte de cualquier red Wi-Fi y habilitar los datos móviles.

Una vez hecho esto, accede al portal de privacidad de TrustPid por medio de cualquier navegador. Encontrarás información relevante sobre el servicio y su funcionamiento y, desplazándote hasta la sección “Manage your Preferences” podrás encontrar el botón “Manage Preferences” sobre el que podrás pulsar. Tras el acceso a la información, aparecerá un botón para detener el rastreo en el caso de estar activo.

Accediendo al portal web trustpid.com tendrás la opción de desactivar la “supercookie” TrustPid de tu línea

Gestiona tus preferencias en TrustPid

En el caso de que aparezca algún tipo de mensaje de error como “Access Failed”, asegúrate en primer lugar de no estar usando ningún tipo de VPN o bloqueador de publicidad, y de que estás conectado de forma directa a la red móvil. Si cumples las condiciones, lo más probable es que tu operador no participe con TrustPid y por tanto no se haya generado ningún tipo de identificador.