Cómo recuperar la cuenta de correo de Outlook y Hotmail sin contraseña

El correo electrónico es uno de los métodos de comunicación digitales más populares en todo el mundo y a pesar de que existen páginas web para crear direcciones temporales, la mayoría de nosotros recurrimos a servicios de confianza. Es posible recuperar un correo electrónico enviado en Outlook, pero también hacer lo propio con la cuenta. Esto te lo cuenta nuestro compañero Juan Antonio y te lo explicamos, también, a continuación.

Recuperar tu cuenta de Outlook y Hotmail sin tener la contraseña

En primer lugar, lo más habitual será que se te haya olvidado la contraseña, con lo que tendrás que acudir a la página de recuperación de contraseñas de Outlook. A través de tu dirección de correo podrás acceder a tres opciones para conseguir de nuevo tu contraseña: utilizar una dirección de correo alternativa, que es conveniente haber especificado anteriormente, utilizar tu teléfono para recibir un SMS con el código correspondiente o usar la pregunta de seguridad, que también deberías tener configurada.

Sin embargo, existe una página web alternativa a la que puedes acudir para recuperar la cuenta, aunque no tengas la dirección de email a la que quieres volver. A través de otro correo o de tu número de teléfono podrías obtener una pista para poder devolverte el control de la cuenta perdida. Igual que antes, te llegará un código a ese teléfono móvil o a la dirección de correo alternativa, donde poder encontrar el indicio necesario para recuperar la cuenta. Eso sí, si hasta aquí no has conseguido nada, no tires la toalla aún, ya que queda un último hilo de esperanza.

Y es que Microsoft tiene un formulario para poder recuperar la cuenta, que podría ser fundamental para reestablecer el control sobre la misma, tal y como indica la compañía en su página web. Deberás introducir tus datos personales e información relacionada con tu actividad en servicios de Microsoft.

Tras cumplimentar el formulario, Microsoft se pondrá en contacto contigo en la dirección alternativa especificada y, probablemente, te pedirá más información para poder recuperar tu cuenta de Outlook o Hotmail. Un pequeño truco para ayudarte con este problema es utilizar tu equipo en una ubicación donde hayas utilizado antes la cuenta perdida. Por cierto, Microsoft cuenta con una página para administrar tu cuenta, una vez recuperada, y que te aconsejamos que visites para que no vuelvas a tener que pasar por un proceso tan complicado en ocasiones como agotador.