Tiene dos millones en Bitcoin y no puede retirarlos: el calvario de este inversor tras olvidarse su contraseña

El mundo de las criptomonedas nos está dejando historias surrealistas este último año. Es un sector donde vemos a diario titulares que parecen sacados de la ciencia ficción, con inversiones millonarias, robos y estafas por doquier. Sin embago, la historia de hoy te hará empatizar con la víctima ya que a todos nos ha pasado esto alguna vez. Un inversor se acordó recientemente de que tenía en su billetera virtual más de 100 Bitcoins, pero no puede retirarlos. Se ha olvidado de la contraseña de seguridad de su cuenta.

Este usuario ha contado su historia en TiKTok, donde asegura que hace unos años compró aproximadamente 100 Bitcoin por valor de apenas 70 euros en aquella época. Lo hizo por el mero hecho de experimentar con el concepto de las criptomonedas, y tras unos años ni se acordaba de que tenía ese dinero invertido.

Hoy en día el sector ya está más que estudiado y ya sabemos cuándo es buen momento para comprar Bitcoin, pero por aquel entonces, todo era mucho mas difuso. Ahora, cuando se ha dado cuenta por fin que gracias a esos 70 euros puede ser millonario, no puede acceder a su cuenta de Hotmail, que es donde tenía almacenados todos sus credenciales y datos de acceso.

Esos 100 Bitcoins equivalen a aproximadamente dos millones de euros en la actualidad, así que esa contraseña perdida es muy, pero que muy valiosa. Parece ser que alguien había intentado entrar hace tiempo en la cuenta de este usuario, así que cuando intentó reloguearse, Microsoft le hizo la pregunta de seguridad: ¿Quién es tu mejor amigo?. El problema es que este usuario se hizo la cuenta en 2005, y no se acuerda del nombre que introdujo como respuesta a esa pregunta.

Con la cuenta bloqueada, la atención al cliente de Microsoft podría ser su última esperanza

Tras otro puñado de intentos fallidos, Microsoft bloqueó la cuenta por seguridad, y demandaba un paso extra para verificar la identidad de la persona iniciando sesión: necesitaban la confirmación por número de teléfono. Sin embargo, esto tampoco es posible, ya que el afectado no utiliza esa línea desde hace años. Tras una auténtica odisea de intentos fallidos y recuerdos borrosos, el inversor se quedó con una cuenta bloqueada y sin acceso a sus dos millones de euros.

Los usuarios de TikTok le han dejado un montón de comentarios en el post para intentar ayudarle. Una de las opciones más apoyadas es que lo mejor es contactar con el servicio de atención al cliente de Microsoft, para buscar un trato más personal de cara a la recuperación de la cuenta. La otra opción más repetida es intentar contactar con la persona que tenga ahora mismo su antiguo número de teléfono, pero quizá sea algo arriesgado confiar en un desconocido para que te ceda unos credenciales que valen millones.