Un grupo de turistas acaba en un río tras seguir al pie de la letra las indicaciones de Google Maps

Google Maps, ¡de cuántos apuros nos ha sacado esta aplicación! Debido a su experiencia en la recopilación de datos y su sistema de actualizaciones constante, se ha convertido en una de las mejores herramientas para poder desplazarnos a una ubicación determinada. Ya sea en coches, tren o, incluso, a pie, en la inmensa mayoría de los casos nos dirige por la ruta más corta, aunque en los últimos años se han implementado itinerarios que apuestan por el ahorro de combustible.

En el pequeño porcentaje de rutas en el que Google Maps se equivoca, este simple hecho puede terminar en desgracia. No es la primera vez que ocurre que un error de la plataforma provoca situaciones de serio peligro. En el año 2019 ya se vivió una situación parecida, problema que afectó a un centenar de usuarios. En esta ocasión, los protagonistas de esta historia vivieron una experiencia de pánico, ya que guiar al coche a un lugar impracticable llegó a poner su vida en serio peligro.

La plataforma en cuestión parece haber solucionado el problema, pero lo cierto es que este error evidencia por qué continuamente debe ser actualizada la aplicación móvil con el objeto de garantizar la seguridad de sus usuarios. El problema está especialmente con el destino planteado. Es recomendable que, en caso de descargar los mapas para ahorrar datos móviles, que cada cierto tiempo se elimine la versión descargada y se vuelva a proceder con ello para evitar posibles sustos potenciales.

Un problema en Google Maps que puso en serio riesgo la vida de unos usuarios

El problema está directamente relacionado con las condiciones climatológicas presentes en un área determinada. Debido a que esta variable no está introducida en el algoritmo de la aplicación móvil, la ruta marcada mantuvo su dirección pese a haber habido intensas lluvias en los últimos días. El suceso tuvo lugar en India y, sin duda alguna, confiar en Google Maps no fue la mejor de las ideas a tomar. Los turistas implicados circulaban en un todoterreno de la marca Toyota.

Google Maps guió a unos turistas por una ruta en la que había un arroyo repleto de agua. 9to5Google

La ruta marcaba cubría la distancia entre Munnar a Alappuzha. Dado que la zona era desconocida, los usuarios de la aplicación confiaron en la guía proporcionada por la plataforma. De acuerdo con el medio de comunicación 9to5Google, el pueblo Kuruppanthara Kadavu fue testigo del suceso ocurrido. Al parecer, los turistas en cuestión desatendieron los consejos de los lugareños, por lo que decidieron cruzar el arroyo debido a las indicaciones de Google Maps.

Teniendo en cuenta la altura del agua, los ocupantes del vehículo se encontraron rodeados de agua y, por supuesto, las ruedas del SUV quedaron encalladas en el barrizal. Por fortuna, todos pudieron salir del mismo sin un rasguño, lo cual no ha evitado que las dudas sobre Google Maps se hayan intensificado a raíz de este problema. Es cierto que en el pasado pudo ser transitable esta propuesta, pero no en este momento. Introducir variables sobre posibles temporales deberían haber evitado esta ruta.

Una plataforma que ha mejorado a diario, pero sigue teniendo algunos problemas

Google Maps es una de las plataformas de mapas más importantes del mercado. Es cierto que tiene una competencia cada vez más destacada, pero sigue siendo la reina del mercado. Aun así, es necesario que este tipo de cuestiones, las cuales dependen directamente del clima, tengan su repercusión a la hora de establecer las rutas. Podría haberse, al menos, establecido una alerta a la hora de haber establecido la ruta con el objetivo de avisar a los usuarios sobre la probabilidad de que estuviese o no practicable el arroyo.

Google Maps, por tanto, tiene aspectos de la plataforma que debe mejorar. La filial del grupo Alphabet ha conseguido introducir múltiples mejoras a lo largo de los últimos años, por lo que una sencilla integración con opciones de pronóstico del tiempo podrían mejorar la experiencia de usuario de millones de personas. Es cierto que el culpable final de que una persona se dirija a un espacio determinado es su propia voluntad, pero la app debería ser capaz de agregar esta casuística.

Habrá que esperar un tiempo, por tanto, para comprobar que la firma se ha adaptado a este problema. Tal y como se han podido agregar soluciones de diversa índole, esto no debería ser un problema. Cabe remarcar cómo hace unos meses la empresa sugirió que, de ahora en adelante, las rutas introducirían el componente de ahorro de combustible con el objeto de reducir la huella de carbono de sus usuarios durante los desplazamientos en automóvil. ¿Por qué no podría introducirse, por tanto, este tipo de variables alternativas?