7 trabajos que la Inteligencia Artificial ya es capaz de hacer

La Inteligencia Artificial (AI por sus siglas en inglés) se ha convertido en una de las ramas más importantes de la tecnología. La innovación en la materia ha permitido automatizar múltiples procesos a lo largo de los últimos años. Tal es el nivel de mejora de la productividad que hay determinadas profesiones que han sido sustituidas por máquinas. ¿Cuáles son los empleos que ya pueden ser realizados, de forma autónoma, por una serie de algoritmos?

Este tipo de tecnología no ha hecho más que introducir mejoras y, sin duda alguna, la aparición de soluciones como ChatGPT se han convertido en auténticas herramientas exponenciales de productividad. En cierto sentido, esto genera una cierta preocupación. Tal es el punto de inseguridad que provoca el uso de estos sistemas que Elon Musk y otros investigadores han formulado una petición para pausar los planes de desarrollo de esta tecnología.

Veamos, por tanto, cuáles son aquellas tareas que podemos delegar a la Inteligencia Artificial, por qué se trata de alternativas muy interesantes desde el punto de vista de la productividad y, por supuesto, hasta qué punto estamos ante el comienzo de una nueva era en el ámbito de la tecnología. ¿Quién iba a decir que se conseguiría lo que se ha logrado a estas alturas?

Inteligencia artificial y lo que ya es capaz de hacer de forma autónoma

La AI se ha convertido en un referente en materia de productividad. Por ello, a continuación te mostramos algunas de las tareas que ya es capaz de realizar de forma completamente automática. He aquí algunas de las claves para entender por qué estamos ante una propuesta que podrá ser utilizada por empresas para mejorar su competitividad en el medio plazo.

Servicio al cliente

¿Alguna vez has interactuado por chat con atención al cliente de una empresa? En la mayor parte de los casos, las dudas y quejas tienen un común denominador. Por este motivo, la integración de soluciones basadas en tecnologías parecidas a las que ofrece ChatGPT pueden resultar muy interesantes. Al fin y al cabo, no se requiere la presencia de un algoritmo muy potente para poder solucionar la mayoría de los problemas.

Estaríamos, por tanto, ante la eliminación de una gran cantidad de empleados de esta clase. Es cierto que, en determinadas ocasiones, sí se requerirá una parte de esta fuerza laboral para atender casos más específicos, pero la mayoría de las dudas se podrán solventar mediante esta tecnología.

Recepcionista

El puesto de recepcionista convencional podría tener los días contados en los próximos años ante el increíble crecimiento que está experimentando la Inteligencia Artificial. La mayoría de tareas ya pueden ser sustituidas por este tipo de soluciones. De hecho, hay avanzados programas para poder atender, incluso, el teléfono. Es posible que hayas llamado a un restaurante para hacer una reserva y que te haya atendido un robot al uso.

La gestión del pago por estancia y demás tareas convencionales pueden realizarse, del mismo modo, a través de pantallas y sistemas electrónicos de esta clase. Es cuestión de tiempo que los requerimientos de recepcionistas se reduzcan a medida que se integran estas opciones en todo tipo de establecimientos.

Profesiones ligadas a la movilidad

Entre los diferentes niveles de conducción autónoma, en la actualidad podemos encontrar opciones en los escalones 0, 1 y 2. Es cierto que algunos fabricantes ya disponen de la tecnología propia al nivel 3 en adelante, pero la regulación del tráfico a nivel internacional no ha permitido su estandarización por cuestiones de seguridad. Sea como fuere, nos encontramos ante el fin de millones de empleos en todo el mundo en el largo plazo.

Uber es una de las empresas que más ha invertido en conducción autónoma. Imagen: Uber

Paradójicamente, algunas empresas están financiando programas de conducción autónoma gracias a los propios empleados de dichas compañías. El mejor ejemplo de ello nos lo muestra Uber, cuyos ingresos están sirviendo para fomentar el desarrollo de su propio sistema de conducción autónoma.

Traductor convencional

La profesión de traductor, históricamente, se ha convertido en una de las más demandadas e importantes. Al fin y al cabo, posibilita relaciones diplomáticas entre países, entre otras muchas funciones. Sin embargo, la Inteligencia Artificial ha permitido contar con traductores en tiempo real con un grado de eficiencia diferencial. Esto permitirá que esta función pueda ser sustituida en el medio y largo plazo.

La integración de nuevos idiomas es 'pan comido' para esta tecnología, mientras que la obtención de un grado de fluidez diferencial para una persona puede llevar varios años. Del mismo modo, las empresas y organismos contarán con este tipo de herramientas debido a su bajo coste respecto a los sueldos y salarios que implica la traducción convencional.

Militares profesionales sustituidos por la Inteligencia Artificial

¿Cómo se librarán las guerras en el medio y largo plazo? En la Guerra que está librándose en Ucrania se ha podido observar cómo hay trincheras y equipamiento militar más propio del siglo XX que uno de última generación. Aun así, existe armamento cargado de inteligencia artificial pensado para destruir objetivos con una precisión únicamente posible gracias a los sistemas basados en Inteligencia Artificial que incorporan.

Se trata de una tecnología diferencial que podría hacer posible que en un futuro las batallas, afortunadamente, se libren, exclusivamente, entre robots. No es probable que esto ocurra en el medio plazo, pero sí nos encontramos ante una tecnología con un gran potencial por delante.

Equipos de intervención en quirófano

¿Qué ocurriría si una tecnología fue particularmente entrenada para ofrecer un gran desarrollo en el ámbito de la medicina? Empresas como Meta Holdings están diseñando toda una serie de propuestas que están pensadas para llevar el metaverso a una nueva dimensión. Gracias al mismo, se podrían realizar intervenciones quirúrgicas a distancia. Ahora bien, ¿y si ni siquiera se requiriese de la ayuda de una persona?

Un brazo robótico capaz de llevar a cabo operaciones a corazón abierto podría ser una realidad en el largo plazo. Por el momento, esto no es algo que se haya valorado, pero sí se espera que en el medio plazo se puedan realizar trabajos en la materia que implique el uso exclusivo de esta tecnología.

Personal contable y relacionado con legalidad

Las profesiones que requieren conocimientos legales o ligados a la contabilidad de empresas podrían estar amenazados por la estandarización de la Inteligencia Artificial. Al fin y al cabo, se trata de bases de datos con capacidad de decisión. Es cierto que determinadas respuestas a problemas requieren de cuestiones subjetivas, pero lo cierto es que llegará el momento en que puedan cumplirse las condiciones para que este tipo de tecnologías puedan ser capaces de escoger entre diversas opciones.

¿Serán más eficientes este tipo de propuestas que las propias decisiones tomadas por el personal asalariado? Aún es pronto para saberlo, pero teniendo en cuenta lo rápido que avanzado esta rama de la tecnología, no sería extraño que se diesen las condiciones para ello.